Follow us :

Layanan Pelanggan

Selain menyediakan tenaga customer support yang selalu siap untuk membantu Anda. Melalui halaman ini kami juga menyediakan berbagai informasi seperti tips, pemberitahuan pembaharuan maupun perubahan sistem, kebijakan maupun ketentuan baru yang dikeluarkan oleh Sabre, dan pengumuman dari travel supplier yang telah terhubung ke dalam jaringan luas Sabre, yang semuanya ditujukan kepada pengguna Sabre di Indonesia. 

Airlines News: KE standart procedure of No Name Change

Merujuk pada Korean Air News Update Bulletin, Korean Air kembali mengingatkan terkait dengan standar perubahan nama. Perubahan nama untuk PNR perorangan tidak diperbolehkan pada PNR Korean Air. Berikut contoh perubahan nama yang tidak diperbolehkan : KIM/MS — > berubah menjadi KIM/BUMWOOMS : Tidak diperbolehkan PARK/BEOMSINMR — > berubah menjadi PARK/BUMWOOMR : Tidak diperbolehkan KURNIADI/SANTOSOMR — > berubah menjadi KUNIADI/AMOSMR : Tidak…

Read More

SV MOBILE & EMAIL ENTRY

Entry nomor telpon dan email Saudi Arabian Saudi Arabian menginformasikan bahwa setiap perjalanan penumpang membutuhkan nomor telpon & email penumpang. Untuk menghindari terjadinya adm, silahkan menggunakan entry yang benar sebagai berikut: Ctcm: 3osi sv ctcm <mobile number>/<language>          3osi sv ctcm 966543210987/ar Ctce: 3osi sv ctce email//business.com          3osi sv ctce gdssupport//saudiairlines.com

Read More

MH CORRECTION PROCESSES & POLICIES

Revisi kebijakan proses koreksi nama dengan notif sebelumnya pada tanggal 24 juli 2017. Proses dan peraturan berikut akan menggantikan semua peraturan koreksi nama yg berlaku sebelum nya. Kebijakan berikut berlaku untuk semua pembukuan MH yang menggunakan dokumen MH dan semua penerbangan yang beroperasi menggunakan MH. Peraturan berikut berlaku untuk pembukuan yang di buat oleh Travel…

Read More

Cara Install Sabre Workspace di Mac OS X

Berikut adalah langkah-langkah cara install SRW di Macbook atau  Mac OS X : EPR harus dibuatkan baru  (hanya khusus untuk Mac), tidak bisa digunakan double untuk windows. Aktifkan EPR di eServices dan daftar di form Macbook (Lihat panduan di lampiran) Proses registrasi membutuhkan waktu 72jam dan kemungkinan 2 hari kerja (tunggu email jawaban dari Sabre)…

Read More

4 Hal Yang Perlu di Perhatikan Jika Issued Ticket Infant menggunakan PNR dummy

Dalam melakukan issued pada tiket anak-anak (infant) terdapat beberapa kesalahan dalam penginputan, oleh karena ini tim Helpdesk memiliki beberapa tips yang perlu diperhatikan pada saat peng-inputan. Berikut tips dari team Helpdesk untuk membantu para travel agen: Tidak boleh split penumpang dewasa dan infant pada PNR dummy setelah issued ticket infant. Setelah issued ticket infant, cancel…

Read More

Eid Mubarak Greetings & Sabre Indonesia Office Hour During Lebaran Period

May this special day brings peace, happiness and prosperity to everyone. Eid Mubarak! In connection with the Hari Raya Idul Fitri 1438 H holiday, our office will have leave and holiday period from 23 – 30 June 2017. During the leave period, on 23 – 24 June and 27 – 30 June 2017 our Customer Service will stand by from 08:30 to 14:30…

Read More

Tingkatkan Kemampuan Sabre Mu Dalam Hitungan Menit!

Tingkatkan kemampuan Sabre mu dalam hitungan menit ! Temukan bagaimana mudahnya belajar menggunakan sistem Sabre dengan Personal Trainer kami. Pelajari Lebih Lanjut Baru dengan Personal Trainer? Ayo mulai dengan 3 langkah mudah ini! LOG INMasuk ke dalam Agency eServices klik Training tab, lalu pilih Personal Trainer ADD YOUR INFOBuat akun Anda dengan mengklik ‘Please Add Me’…

Read More

Season’s Greetings from Sabre Traven Network Indonesia!

Season’s Greetings ! Please be informed that our office will be closed on : Monday, 26 December 2016 Monday, 02 January 2017 And for Saturday, 24 & 31 December 2016 We are open from 08.30 – 14.30 WIB. Thank you for your kind attention and happy holiday Best Regards Sabre Travel Network Indonesia Customer support after office hour…

Read More

Personal Trainer Menambah Pengetahuan Anda Dalam 20 Menit

Tingkatkan keterampilan dan kemampuan Sabre Red Workspace (SRW) Anda dengan Personal Trainer. Dibuat khusus untuk pengguna sistem Sabre, Personal Trainer adalah alat pelatihan interaktif  yang memungkinkan Anda untuk memilih program pelatihan Anda sendiri kapan saja dan di mana saja. Menggunakan berbagai konten (materi belajar) berbasis mulitmedia yang dirancang khusus untuk belajar mandiri. Personal Trainer berisi program pelatihan singkat yang dirancang…

Read More

Helpdesk Tips – Sudahkah Anda mencoba Agency eServices?

Agency eServices – Fasilitas yang menyediakan berbagai sumber dukungan produk dan pelatihan untuk agen perjalanan secara online. Melalui agency eservices travel agent pengguna sabre dapat menggunakan fasilitas seperti antara lain : Personal Trainer – Sebuah multimedia e-courseware yang menyediakan pelatihan online secara interaktif ke serangkaian produk Sabre. Format Finder – Lebih dari 26.000 format sistem Sabre untuk membantu agen…

Read More